Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 2026-05-11
Ambito del trattamento
Rilevo tratta dati personali e operativi necessari per fornire dashboard amministrativa, app residente, autenticazione, gestione immobili, unita, inviti, ticket, letture, avvisi, documenti e sicurezza applicativa.
Ruoli privacy
Per i dati caricati dagli studi clienti, lo studio resta normalmente titolare del trattamento. Rilevo opera come fornitore tecnico e, quando applicabile, come responsabile del trattamento secondo accordi e istruzioni del cliente.
Categorie di dati
Le categorie di dati possono includere dati identificativi, contatti, ruoli, associazioni a immobili o unita, contenuti dei ticket, letture numeriche, metadati dei documenti, log tecnici e dati di pagamento gestiti tramite provider esterni.
Fornitori tecnici
Usiamo fornitori tecnici come Supabase per autenticazione, database e storage, Stripe per pagamenti e billing, e servizi infrastrutturali necessari a sicurezza, log, consegna e manutenzione del servizio.
Sicurezza e documenti
I documenti privati sono protetti da permessi applicativi e URL firmate temporanee. Le chiavi segrete, incluse service role key e chiavi di pagamento, restano sul server e non vengono esposte nei client web o mobile.
Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare obblighi legali, gestire sicurezza, audit e richieste di supporto. Il cliente puo richiedere esportazione o cancellazione secondo contratto e legge applicabile.
Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita e opposizione. Le richieste operative dei residenti passano di norma dallo studio amministratore.
Note prima della pubblicazione
Questa bozza va adattata con dati societari, contatti privacy, eventuale DPO, base giuridica, tempi di conservazione specifici e lista aggiornata dei sub-responsabili prima della pubblicazione.